Спасибо всем, кто сообщает о поломках, — так игра становится лучше. Чтобы мы быстро нашли и исправили ошибку, соберите в теме вот что.
Что указать
- Где играете: сайт fovgame.com, ВКонтакте или Telegram.
- Устройство: телефон или компьютер, модель или система, браузер. Для телефона — держали его боком или стоя.
- Режим: соло, отряд (с людьми или ботами), Выживание или Хардкор.
- Где случилось: экран меню или бой, сектор, класс, номер волны, был ли босс.
- Шаги: что вы делали перед ошибкой, по пунктам. Если ошибка повторяется — как её повторить.
- Что ожидали и что произошло.
- Скриншот или видео — это очень помогает. Вставьте ссылку на картинку (png, jpg, gif или webp) отдельной строкой — она покажется прямо в сообщении.
- Позывной в игре — если ошибка связана с профилем, покупкой или наградой.
Пример
- Где: сайт, Android, Chrome, телефон боком.
- Режим: соло, два бота.
- Что: Сортировочная, Инженер, 10-я волна, бой с боссом.
- Шаги: поставил турель у вагона → босс ударил оземь → ...
- Ожидал: ...
- Получилось: ...
Правила раздела
- Одна тема — одна ошибка. Так проще следить за статусом.
- Перед новой темой поищите похожую. Нашли — добавьте свои подробности в неё.
- Проблемы с оплатой тоже пишите сюда. Не публикуйте данные карты, пароли и почту — команда свяжется с вами сама.
Статусы
У каждой темы в этом разделе есть статус:
- Новый — тема создана, команда её ещё не смотрела.
- Проверяем — пробуем повторить.
- Подтверждён — ошибка воспроизводится.
- В работе — исправляем.
- Исправлено — исправление вышло в игре.
- Не баг — так задумано или причина не в игре. В ответе объясним почему.
Ответ команды отмечается как официальный. Подписывайтесь на свои темы, чтобы не пропустить ответ.